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Termes et conditions Conditions:

• Check-in en Basse Saison (du 1er avril au 14 juin et du 16 août au 31 octobre) :

  • Entre 15h00 et 20h00

  • Arrivée tardive uniquement possible après avoir averti la réception par écrit ou par téléphone au plus tard le jour de l'arrivée avant 20h00. Même si l'hôtel a été informé, le client sera facturé 200 nok par heure commencée après 20h00.

 

• Check-in en haute saison (du 15 juin au 15 août) :

  • Entre 15h00 et 24h00

  • Après 24h00, la réservation sera considérée comme annulée et sera facturée comme une non-présentation si l'hôtel n'en a pas été informé.

 

• Check-out : Avant 11:00 h. le jour du départ.

Politique de confidentialité:

Sera affichée bientôt

Politique de paiement:

  • Tous les frais bancaires et de transfert sont à la charge de l'acheteur

  • Le paiement des réservations en ligne n'est possible qu'avec les cartes de crédit ou de débit acceptées.

  • Les cartes suivantes sont acceptées:

    • Visa

    • MasterCard

    • Diners Club International

    • Maestro

    • Bankaxcept

    • Union Pay JCB

  • La carte de crédit ou de débit utilisée lors de la réservation sera pré-facturée à la date de début de la période non remboursable.

 

  • Cancellation Policy:

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  • CHANGES OF THE BOOKING

  • Changes regarding number of persons, rooms, meals, dates or arrival times, should be given by written notice at bookings@bnature.com

  • Changes have to be confirmed by our reservation department and are subject to availability and our Cancellation Fees Policy.

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  • CANCELLATIONS OF THE BOOKING

  • Cancellations, partly or total should be given by written notice to accept them.bookings@bnature.com

  • The date we receive the partly or total cancellation by written notice, will be used in order to calculate the cancellation fee.

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  • CANCELLATION FEES

  • Non Refundable rates:

  • When a booking with a non refundable rate is cancelled, the cancellation fee is 100% of the value of the booking for the first night.

  • Refundable rates:

  • A booking with a refundable rate can be cancelled up to 7 days before the arrival date and no cancellation fees will be charged. The non refundable period starts at the 7th day before arrival (15:00 h). After this period a cancellation of the booking will be perceived as nonrefundable. The cancellation fee will be the total price of the reservation. If you don't show up, the no-show fee will be the total price of the reservation.

Règles de la maison:

  • Nous sommes un hôtel non-fumeur, ce qui signifie qu'il est interdit de fumer dans et autour de l'hôtel.  
     

  • Si le personnel a établi que les clients ont fumé pendant le séjour ou après le départ du client , des frais de 500 nok seront facturés pour les frais de nettoyage. Le client reconnaît par la présente que sa carte peut être débitée à cette fin. Si cela se produit et que l'hôtel possède une adresse e-mail, le client en sera informé.  
     

  • Si, en raison de tabagisme ou d'autres raisons causées par le client, le système d'alarme est activé, des frais de 3 000 nok seront facturés.
     

  • En cas de clé de chambre perdue ou non rendue, le client sera facturé 500 nok.
     

  • Les enfants doivent à tout moment être accompagnés de leurs parents ou tuteurs et ne sont pas autorisés à se promener, à courir dans l'hôtel ou à troubler la tranquillité.
     

  • Les animaux ne sont pas admis dans l'hôtel. Nous n'offrons aucun service lié aux animaux.

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Important information

Guests are required to show a photo identification and credit card for pre-authorization upon check-in.

Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

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