top of page

Terms & Conditions:

• Inchecken tijdens het laagseizoen (1 april tot 14 juni en 16 augustus tot 31 oktober):

  • Tussen 15.00-20.00

  • Late aankomst alleen mogelijk na schriftelijke melding of telefonisch op de dag van aankomst voor 20.00 uur. Ook als het hotel op de hoogte is gebracht, wordt de gast na 20.00 uur 200 nok per begonnen uur in rekening gebracht.

 

• Inchecken tijdens het hoogseizoen (15 juni t/m 15 augustus):

  • Tussen 15.00–24.00

  • Na 24.00 uur wordt de boeking als geannuleerd beschouwd en wordt deze als no-show in rekening gebracht als het hotel niet op de hoogte is gesteld.

 

• Uitchecken: Voor 11:00 uur. op de dag van vertrek.

Privacy Policy:

coming soon

​

​

Betalingsbeleid:

  • Alle bank- en overboekingskosten zijn voor rekening van de koper

  • Betaling voor online boekingen is alleen mogelijk met geaccepteerde creditcards of pinpassen.

  • De volgende kaarten worden geaccepteerd:

    • Visa

    • MasterCard

    • Diners Club International

    • Maestro

    • Bankaxcept

    • Union Pay JCB

  • De creditcard of betaalpas die is gebruikt bij de boeking wordt vooraf in rekening gebracht op de datum dat de niet-restitueerbare periode begint.

Cancellation Policy:

​

  • CHANGES OF THE BOOKING

    • Changes regarding number of persons, rooms, meals, dates or arrival times, should be given by written notice at bookings@bnature.com

    • Changes have to be confirmed by our reservation department and are subject to availability and our Cancellation Fees Policy.

 

  • CANCELLATIONS OF THE BOOKING

    • Cancellations, partly or total should be given by written notice to accept them.bookings@bnature.com

    • The date we receive the partly or total cancellation by written notice, will be used in order to calculate the cancellation fee.

​

  • CANCELLATION FEES

    • Non Refundable rates:

      • When a booking with a non refundable rate is cancelled, the cancellation fee is 100% of the value of the booking for the first night.

    • Refundable rates:

      • A booking with a refundable rate can be cancelled up to 7 days before the arrival date and no cancellation fees will be charged. The non refundable period starts at the 7th day before arrival (15:00 h). After this period a cancellation of the booking will be perceived as nonrefundable. The cancellation fee will be the total price of the reservation. If you don't show up, the no-show fee will be the total price of the reservation.

Huisregels:

  • Wij zijn een rookvrij hotel wat betekent dat er niet gerookt mag worden in en rond het hotel.  
     

  • Indien het personeel heeft vastgesteld dat gasten hebben gerookt tijdens het verblijf of nadat de gast heeft uitgecheckt , wordt een toeslag van 500 nok aan schoonmaakkosten in rekening gebracht. De gast erkent hierbij dat zijn kaart voor dit doel kan worden belast. Indien dit gebeurt en het hotel beschikt over een e-mailadres, wordt de gast hiervan op de hoogte gebracht.  
     

  • Indien door roken of andere oorzaken veroorzaakt door de gast, het alarmsysteem wordt geactiveerd, wordt een vergoeding van 3.000 nok in rekening gebracht.
     

  • In geval van verlies of niet-teruggegeven kamersleutel, wordt de gast 500 nok in rekening gebracht.
     

  • Kinderen moeten te allen tijde worden vergezeld door de ouders of verzorgers en mogen niet wandelen, rennen in het hotel of de rust verstoren.
     

  • Dieren zijn niet toegestaan in het hotel. Wij bieden geen diensten aan met betrekking tot dieren.

  • ​

Important information

Guests are required to show a photo identification and credit card for pre-authorization upon check-in.

Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

​

Sauna related rules

1. Respect the maximum number of guests per booking. Fine: 500 NOK per unregistered guest.
2. Shower before entering the sauna for the first time. After dipping in the fjord, no shower is required.
3. Always sit on a towel inside the sauna.
4. No food, drinks (including alcohol or colored drinks), snus, or perfume allowed inside the sauna.
5. No self-brought drinks or food are allowed anywhere on the sauna premises. Drinks may be purchased from our on-site bar and enjoyed only in the lounge area.
6. No shoes or flip-flops allowed inside the sauna.
7. No smoking in or around the sauna area.
8. No nudity outside the sauna. Nudity is only allowed inside.
9. Swimwear is mandatory when using the fjord.
10. Swimwear or bathrobe is required on the terrace and around the sauna.
11. Dry off completely after swimming before re-entering the sauna.
12. Diving headfirst into the fjord is strictly forbidden.
13. Only use the water provided on the sauna oven. Do not use fjord water. Fine: 1000 NOK for misuse.
14. Maintain a minimum distance of 1 meter between towels and the sauna oven.
15. Guests under 18 must be supervised at all times.
16. Guests under 20 are not allowed without an accompanying adult.
17. Guests are financially responsible for any damage caused.

bottom of page